Häufig gestellte Fragen

1. Welche Kleidung ist während der Tour angemessen?

Wir empfehlen Ihnen bequeme Baumwollkleidung zu tragen. Denken Sie daran einen Hut oder eine Kappe gegen die Sonne einzupacken. Außerdem empfehlen wir Ihnen geschlossene Schuhe oder Sandalen für einen besseren Halt zu tragen.

2. Was sollte ich für die Tour mitbringen?

Versuchen Sie Ihr Gepäck auf das Nötigste zu beschränken. Falls Sie empfindliche Haut haben, denken Sie bitte an Sonnencreme. Eine Video- oder Fotokamera sollte nicht fehlen (vergessen Sie nicht die Batterien zu überprüfen, oder gar neue mitzunehmen). Falls Sie eine Bauchtasche haben um all diese Dinge zu verstauen, zögern Sie nicht Sie mitzubringen; dies wäre ideal.

3. Ist es nicht zu warm zum Fahrradfahren in Thailand?

Wenn Sie sich entschieden haben, eine unserer Fahrradtouren mitzumachen, werden Sie herausfinden dass Radfahren in den Tropen ein überraschend erfrischendes Erlebnis ist. Radfahren, im Gegensatz zum Gehen, erzeugt eine permanente Brise, die Sie herunterkühlen wird. Tatsächlich führen unsere Touren mit entspannender Geschwindigkeit nur über flaches Terrain, sodass sich Ihr Körper und ihre Seele entspannen können. Dies, zusammen mit einer Menge erfrischender Getränke und Pausen, stellt sicher, dass Sie die Tourmit allen Sinnen genießen können.

4. Findet die Tour auch im Regen statt?

Wetterlagen sind unberechenbar und Regen könnte zu jeder Zeit auftreten, besonders während der Regenzeit. Regen, in Bangkok, ist auch oft sehr örtlich begrenzt. Es kommt vor, dass es bei Ihrem Hotel regnet, während es bei unserem Büro, einige Kilometer entfernt, trocken ist. Aus diesen Gründen, sagen wir wegen Regen niemals eine Tour ab. Aufgrund unserer weitgehenden Erfahrungen mit dem Durchführen von Radtouren wissen wir, dass starker Regen oftmals nicht länger als 20 Minuten anhält. Außerdem wissen Ihre Fremdenführer immer Plätze am Rande des Weges wo man sich zur Not unterstellen könnte. Falls es nur ein wenig regnet, bieten wir Ihnen Regenponchos an. Abgesehen davon kann ein kleiner Regenschauer in der Tropenhitze sehr erfrischend sein. Lassen Sie sich die Tour nicht vom Regen verderben!

5. Was ist alles in dem angegebenen Preis enthalten?

Alle unsere Ausflüge sind mit ‘all-inclusive’-Preisen ausgestattet. Dies bedeutet es entstehen keinerlei weitern Kosten für Sie.
Insbesondere sind die folgenden Dinge und Dienstleistungen in allen Touren enthalten:

• Alkoholfreie Getränke und Trinkwasser während den Pausen
• Boots- und Fährtransfers
• (Zwischen-)Mahlzeiten
• Frühstück, Mittagessen und/oder Abendessen
• Hotel (falls zutreffend)
• Miete für das Fahrrad
• Miete für einen sicheren Helm
• Regenponchos
• Versicherung
• Professioneller, english sprechender und lizensierter Tour-Guide
• Kanaltour mit dem ‘long-tail’-Boot (falls zutreffend)
• Fahrradtasche Verleih (nur auf Mehrtagestouren)
• Kostenlose Bilder oder GoPro-Video* (Bangkok & Ayutthaya)
• Gratis WiFi in unseren Büros in Bangkok und Chiang Mai
• Aber vor allem viel Spaß und neue Erfahrungen

6. Sind Ihre Touren für jeden geeignet?

Wir entwickeln und organisieren Touren nur für Menschen, die im Fahrradfahren geübt sind. Falls Sie nicht in der Lage sind ein Rad zu fahren, melden Sie sich bitte nicht an. Obwohl unsere Touren sehr entspannt zugehen, führen sie doch manchmal durch enge Gassen. Dies erfordert ein wenig Lenkerfahrung. Abgesehen vom Radfahren sind jedoch keine besonderen Fähigkeiten erforderlich. Falls Sie in einer Verfassung sind, die besondere Aufmerksamkeit benötigt, informieren Sie uns bitte vorab, sodass wir Sie am besten beraten können.

7. Ist es Kindern erlaubt an den Touren teilzunehmen?

Ja! Kinder mit 12 Jahren und älter können an unseren Fahrradtouren teilnehmen.

Ausflüge mit Familien mit Kindern unter 12 Jahren werden immer als Privattouren behandelt, sodass wir auf die Bedürfnisse der jüngsten Teilnehmer eingehen können. Dies macht es Eltern und Kindern am einfachsten unsere Touren zu genießen. Eine Privattour ist (abhängend von der Gesamtanzahl der Teilnehmer) gegebenenfalls etwas teurer, jedoch auch für Ihr Kind sehr viel besser geeignet. Um sich zu vergewissern können Sie zahlreiche Kritiken von vorherigen Kunden, die eine dieser Privattour mit ihren Kindern gemacht haben, lesen.

8. Welche Sprache sprechen die Reiseleiter?

Alle Reiseleiter sind Einheimische und sprechen englisch.

9. Wie kommen wir zu ihrem Büro/Treffpunkt?

Unsere Büros/Treffpunkte sind leicht zu finden, wenn Sie die Karten, die wir Ihnen anbieten, oder ‘Google Maps’ benutzen. Unsere Treffpunkte sind strategisch ausgewählt und nie mehr als 5-8 km von Ihrem Hotel entfernt. Falls Sie sich entscheiden ein Taxi zu nehmen wird Ihnen dies zwischen 50-150 THB kosten.
Bequemer ist es sich für einen arrangierten Transfer zu entscheiden. Dies können wir für Sie, falls gewünscht, arrangieren. In diesem Falle, kommen jedoch zusätzliche Kosten auf Sie zu.

10. Wie lange im Voraus sollten wir eine Tour buchen?

Wir geben uns alle Mühe jeden Kunden in der gewünschten Tour unterzubringen, auch wenn dieser sich in letzter Minute anmeldet. Berücksichtigen Sie jedoch, dass, um unser hohes Sicherheitslevel und unsere hohe Qualität aufrecht zu erhalten, wir Sie ermutigen voraus zu planen und Plätze zu reservieren. Reservierungen zu machen ist sehr einfach. Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus und erhalten Sie eine Antwort innerhalb 24 Stunden.

11. Können wir sie auch erst in Thailand kontaktieren und Plätze auf Verfügbarkeit überprüfen lassen?

Natürlich können Sie uns auch erst in Thailand kontaktieren. Dafür drucken Sie bitte unsere Kontaktdetails aus und kontaktieren uns von Thailand aus. Wir freuen uns schon sehr Sie bei einer unserer Touren willkommen zu heißen.

12. Wir bleiben in Bangkok und wollen eine Fahrradtour in Ayutthaya machen. Wie können Wir am besten von Bangkok nach Ayutthaya fahren?

Sie können bei uns eine Rückfahrkarte, von ihrem Hotel in Bangkok zu unserem Büro in Ayutthaya (mit einem klimatisierten Auto/Minivan) buchen. Die Preise bekomen Sie auf Anfrage.

Sie können auch mit dem Zug nemen. Von Hualamphong, eine Station in Bangkok dauert die Reise ca. 1,5 Std. (ohne eine Sie mögliche Verzögerung).
Sollten Sie eine Tour am morgen gebucht haben in Ayutthaya, raten Wir Ihnen an den Zug in Bangkok um 7:00 Uhr am Morgen zu nemen.

13. Was sind Ihre Stornierungsbedingungen?

Wir hoffen natürlich das diejenigen die eine Tour bei uns gebucht haben, auch an der Tour teilnehmen. Sollten Sie um welchen Grund dann auch, nicht teil nemen können dan Sollten Sie Sie schnell wie möglich diese umbuchen.
Wollen Sie die Tour jedoch stornieren dann sind das die Regeln:

• Stornieren bis 48 Stunden vor Antritt von der Tour: Volle Rückerstattung
• Stornieren zwischen 48-24 Stunden voor Anfang: 50% Rückerstattung
• Stornieren innerhalb von 24 Stunden vor der Tour oder nicht erscheinen zum vereinbartem Zeitpunkt: keine Rückerstattung.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Für die vollständige Liste der Allgemeinen Geschäftsbedingungen klicken Sie auf diesen Link terms & conditions (Englisch)

14. ThailandBiking website privacy policy? (Englisch)

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